女子称打完“水光针”脸部红肿脱皮 涉事美容店:不是水光针,确无医美资质做的是生美

胡女士脸部红肿。受访者供图
近日,武汉的胡女士向红星新闻记者反映,今年3月底,她在当地一家美容店打了“水光针”后脸部红肿、脱皮,最近发现此前打的并非水光针,而是“冻干粉”,且该美容店并无医美资质。
6月8日,涉事美容店店长回应红星新闻记者,该店为生活美容店,的确没有医美资质,但也未给胡女士打过水光针。“我们是通过水光的名义,吸引客户过来体验生活美容项目,只是沟通方式上存在问题。”
胡女士告诉红星新闻记者,近日,她去店里要求退还会员卡的余额时遭到拒绝,随后与对方发生口角。当天,胡女士拨打12315热线进行了投诉。
消费者:
约的水光针,打的却是“冻干粉”
6月8日,胡女士告诉红星新闻记者,2024年2月,她在武汉汉街一家名叫“向内”的美容店充了5000元的美容卡和6000多元的水光针年卡,之后几乎每周都会去店里做美容。
“我开会员前核实了店子具备医美资质,可以打水光。”胡女士说,“最近回过头才发现,这家店在今年2月更换了经营主体,店名变更为‘花涧如诗’。”记者注意到,花涧如诗(汉街SKP店)在网络平台上的品牌简介显示:花涧如诗是雪植萃控股旗下的大型生美(生活美容)连锁体验门店。
“今年3月,他们约我过去打水光,打完后我的脸出现红肿、脱皮。找医生看了之后说是金属过敏。”胡女士说,“我之前在其他美容院打过水光,没有这些症状。出于担心,我一直追问他们到底打的是什么水光,最后被告知打的是他们自己公司做的产品,叫‘冻干粉’。也就是说打的并不是水光针,这个情况在给我进行注射之前并没有告知。”

胡女士与花涧如诗(汉街SKP店)工作人员的聊天记录
胡女士提供的她与花涧如诗(汉街SKP店)工作人员的聊天记录显示,3月30日,工作人员对胡女士表示,“明天做水光”。4月2日,工作人员给胡女士发送了此前做过的产品的照片,名称为“雪植萃美肌焕活套装”,包括“美肌焕活冻干粉”等。
店方:
确无医美资质,做的是生活美容项目
胡女士称,近日,她再次约水光针的时候,被店里告知需要去另外一家距离较远的美容诊所做。
“这让我更加怀疑了,他们店子如果不能打水光针,那我上次打的水光针不就是违规操作吗?”胡女士说,“看了营业执照后,发现他们并没有做医美的资质。”
记者检索发现,花涧如诗(汉街SKP店)上传在网络平台上的营业执照显示,其资质类型为个体工商户,注册日期为2025年2月18日。经营范围的许可项目为生活美容服务;一般项目包括食品销售、化妆品零售、第一类医疗器械销售等。
6月8日,红星新闻记者联系花涧如诗(汉街SKP店)了解相关情况,店长熊女士表示,该店是生活美容店,的确没有医美资质,医美项目由品牌旗下有资质的医院做。
“但我们本来就没有跟胡女士做医美,美容师约她的时候说的是水光,但到店后做的时候告诉过她不是水光。”胡女士说,“我们只是通过水光的名义,吸引客户过来体验生活美容项目。”记者追问,此种情形是否存在虚假宣传、误导客户的问题?熊女士称,“只是美容师的邀约和沟通方式存在问题。”
对此,胡女士对记者表示,她当时到店后,店方也未明确告知打的不是水光针。
胡女士表示,6月6日,她去店里要求退还会员卡的余额时,遭到拒绝并与对方发生口角。当天,胡女士拨打12315热线进行了投诉,相关部门正在处理中。
国家药监局明确水光针为III类医疗器械
注射须在有资质的医疗机构内执行
红星新闻记者注意到,早在2022年,国家药监局就发布了“关于调整《医疗器械分类目录》部分内容”的公告,对于27类医疗器械分类目录有了重新调整。其中,对部分医疗美容用品目录作出了重大调整。《目录》明确,作为“水光针”主要成分的注射用透明质酸钠(俗称玻尿酸)溶液,用于注射到真皮层,主要通过所含透明质酸钠等材料的保湿、补水等作用,改善皮肤状态,按照Ⅲ类医疗器械监管。
据深圳市疾控中心公众号发布的科普文章介绍,水光针的专业名称叫做中胚层疗法,即通过注射将需要的营养物质注射到紧贴表皮下的真皮层。标准的水光针是使用负压针将美容成分注射至真皮层,真正起作用的仍是其注射的药物,如玻尿酸用来补水、胶原蛋白用于填充、肉毒素用于除皱等。
“水光针注射虽然采用的是微小针头,但也并非对皮肤毫无伤害。因其需要通过刺穿皮肤的方式,让营养物质渗入皮肤,存在皮肤感染、皮肤过敏反应、疼痛及出血等风险。”上述文章提醒。
文章表示,由于水光针项目属于破皮类医疗行为,具有创伤性,因此国家对其有严格的监管,国家药监局已将水光项目列入Ⅲ类医疗器械,水光项目的注射必须要在有相关资质的医疗机构内执行。医疗美容经营机构需取得《医疗机构执业许可证》且诊疗科目含“医疗美容科”。
红星新闻记者 胡闲鹤
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- 发布日期:2025-06-09 06:31:00
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