便民！在包头这项业务实现2小时内办结

“人工+智能”双驱动

为持续深化“包速登·包您满意”服务品牌建设，近日，包头市不动产登记中心推出便民利企新举措，将不动产抵押登记业务办理时限从原本1个工作日大幅压缩至2小时内办结（法定节假日、周末及批量抵押业务除外），以“登记加速度”为城市经济社会发展注入新动能。这一突破性提速不仅显著提升了企业和群众的办事效率，更标志着市不动产登记服务正式进入“小时办结”新阶段。

近年来，包头市不动产登记中心积极探索创新服务模式，通过与包头市公积金中心等19家金融机构建立深度合作，打造“人工+智能”双轮驱动的审核体系，实现金融机构与登记系统数据直连，让贷款审批与抵押登记可同步办理。同时，中心构建全流程无纸化线上平台，实现业务申请至审批“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。

此外，包头市不动产登记中心在昆区、昆南、青山区、稀土高新区、东河区、九原区6个受理大厅设立线下服务专窗，配备智能叫号与自助终端设备，构建起“线上高效办、线下便捷办”的立体化服务网络，为企业和群众提供了更加便捷的办事体验。从业务数据来看，2024年全市累计办结不动产抵押登记业务约5.3万件，实现担保债权额246亿元，有力推动了金融资源与实体经济的精准对接，为城市高质量发展筑牢了金融根基。

包头市不动产登记中心相关负责人表示，将持续深化数字赋能，构建智慧登记新模式，加速推进不动产登记与金融机构系统对接，打破数据壁垒，实现信息共享，探索运用人工智能等前沿技术，深度开发智能审核功能，推动抵押登记业务办理更加智能便捷高效，并以不动产登记服务的“硬实力”，为金融支持实体经济和城市高质量发展搭建高效桥梁。

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继承公证与不动产登记“一窗联办”

记者从包头市不动产登记中心获悉，近年来，为破解不动产继承登记“多头跑、反复交、耗时长”的民生痛点，包头市不动产登记中心联合司法部门创新推出“继承公证与不动产登记联办”服务，通过数字化改革将原本跨部门的烦琐流程整合为线上线下融合的“一站式”服务闭环，实现群众办理相关业务“进一扇门、交一套材料、一次办结”，用改革实效答好便民服务“新答卷”。

过去办理不动产继承业务，群众需在公证处、不动产登记中心等多个部门间往返奔波。如今，包头市不动产登记中心通过联办平台的“三个一”服务重塑流程：在公证处设立联办专窗，群众只需提交一套包含身份证明、不动产权属证明等在内的材料，即可同步申请继承公证与不动产登记业务；与包头市6家公证处签订合作协议，实现数据互联互通，公证书生成后自动推送至登记系统，税务部门同步完成税费测算，实现“材料零重复、流程零阻碍”；原本串联的4个办理环节压缩为3步，最快1个工作日即可全流程办结，效率提升超80%。

在数字化赋能方面，线上通过“互联网+不动产登记企业版”将服务窗口延伸至公证处，支持24小时提交申请；线下在公证处窗口提供“一对一”帮办代办和“绿色窗口”服务，兼顾特殊群体需求；后台建立公证、登记、税务三方数据共享机制，形成“申请-审核-登簿-领证”全链条闭环管理。“以前听说办继承要跑好几周，现在在公证处一个窗口就交齐了材料，第二天就拿到了新产权证，太方便了。”市民史先生在办理房产继承业务时说。

从“一事跑多窗”到“一窗办多事”，从“群众自己办”到“部门协同办”，这一转变不仅打破了部门壁垒，更通过数字赋能实现了政务服务从“群众跑腿”到“数据跑路”的质变。包头市不动产登记中心以“一网通办”为基石书写便民、利民、惠民新篇章，让越来越多的群众感受到“数据时代”的不动产登记速度与民生温度，为优化营商环境、提升民生服务温度树立了“包头样板”。

（包头市融媒体中心记者：曹瑾）